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理赔小知识——您或许需要这些方法

1、事先了解所买保险的保障范围。否则,极易产生理赔争议与纠纷。 2、出险后及时报案。可通过电话、书面、线上等形式,及时向我们或 保险公司进行报案和给付保险金申请。 3、到定点医院就诊。需要赴医院就诊的,如无法到合同指定定点医院应及时通知保险公司并取得同意。 4、注意诊治项目和药品,如定点医院没有相关药品,需要到定点药店购买的,应取得医院的相关证明。 5、准备好必需的申请文件,避免资料不全影响案件处理周期的延长。 6、注意索赔时效,超过时效,可能丧失理赔权利。 7、进行索赔申请后,应时刻保持通畅的联系渠道,以免漏接电话。

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