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版本更新日期:2020年11月27日
版本生效日期:2020年11月27日
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本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们收集哪些您的个人信息
2.我们如何使用您的个人信息
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保存和保护您的个人信息
5.您的权利
6.我们如何处理儿童的个人信息
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
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1.【我们收集哪些您的个人信息】
在您使用慧择产品、服务过程中,基于您选择使用不同的业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的相关信息包括:
1.1 基于保险产品选购、投保、理赔、保全等基本功能需要收集的相关信息
(1)当您通过慧择平台查看选购我们的产品或接受我们的服务,并投保具体保险产品时,我们可能需要获得您的如下信息:
注册信息:手机号、邮箱号。如您选择通过第三方应用注册登录,我们还需要获得您的微信地区、性别、昵称、头像信息、微博头像、名称、QQ头像、昵称、地区和性别信息。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常使用我们的服务。
投保信息:投保人和被保险人的姓名、身份证件、出生日期、性别、民族、国籍、地址、婚姻状况、教育工作信息、健康生理信息、收入、人脸信息、投保人与被保险人、受益人之间的关系;受益人的姓名、身份证件、联系方式,以及保险订单信息及投保所需的必要信息。如果您拒绝提供这些信息,我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。
电话录音、在线沟通记录及投保轨迹:根据法律法规及监管规定,您致电或在线联系我们保险咨询顾问、或者通过移动设备或电脑访问浏览我们平台时,我们将会收集并记录您的电话录音、在线沟通记录及投保轨迹记录。如果您拒绝收集这些信息,我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。
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(2)当您通过我们平台申请理赔时,我们可能收集您申请理赔时所需的相关信息,包括:
报案人姓名、电话、出险描述、身份证件、保单信息、银行账户信息、申请人关系证明文件、身故证明、伤残鉴定报告、医疗就诊信息、医疗费用凭证等。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常使用我们的协助理赔服务。
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保单信息、联系方式、被保险人姓名、被保险人身份证号码、保全申请事由等信息。如果您拒绝提供这些信息,我们将无法为您提供保险合同保全的相关服务。
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